Geçtiğimiz 1 ay içerisinde ne zaman turkcell vınn’ımdan kota sorgulatmak istesem, herhangi bir cevap gelmiyordu. Müşteri temsilcisinden de öğrenebileceğimi biliyor olsam da malasef ki benim üzerime olmadığımdan hat bunu da başaramıyordum. Son olarak ayarları karıştırırken birşey farkettim ki turkcell müşteri mesaj servisi numarası vodafone olmuş! Nasıl oldu nasıl etti pek bilemedim ama bildiğim tek şey doğru numarayı girince düzeldi.
Ve KALAN yazıp 2260‘a kısa mesaj attığımda cevap geldi. Unutmadan kalan mb son 48 saati kapsamıyor, yani son 2 gün henüz kotadan düşülmemiş oluyor ona göre kullanmayı ihmal etmeyin 
Ayrıca kota sorgulamak da ücretsiz.